Yardım & Rehberler
Sıkça Sorulan Sorular
Kanto Arşivi hakkında en çok merak edilenler
Hesap & Üyelik
Üye olmak ücretsiz mi?
Evet. Kanto Arşivi'nde temel üyelik tamamen ücretsizdir. C2C (kullanıcıdan kullanıcıya) ilan vermek, koleksiyonunu kaydetmek, foruma katılmak için herhangi bir ücret ödemen gerekmez.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabım → Ayarlar → Güvenlik menüsünden hesap silme talebi oluşturabilirsin. Talebin onaylandıktan sonra kişisel verilerin 30 gün içinde anonimleştirilir; mali kayıtlar (varsa) yasal saklama süresince korunur.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısına tıkla. E-posta adresine bir sıfırlama linki gönderilir.
İlan Verme & Satış
Kaç tane ilan açabilirim?
Bireysel kullanıcılar için aktif ilan sınırı yoktur. Ancak ilk 5 ilanın moderatör onayı ile yayına alınır. Sonraki ilanlarda otomatik yayına alma açılır.
Komisyon kesintisi var mı?
C2C ilanlar tamamen ücretsizdir, komisyon kesilmez. Onaylı mağazalar (B2C) için üyelik tipine göre komisyon uygulanır; detaylar mağaza panelinde görüntülenebilir.
İlanım neden yayınlanmadı?
En sık nedenler: bulanık veya başka kaynaktan alınmış fotoğraf, kondisyon bilgisi eksik, fiyat piyasanın çok altında/üstünde, kart isminin yanlış yazılması. İlan Kuralları sayfamızda detaylı bilgi var.
Derecelendirilmiş (PSA/BGS/CGC) kart satışı için ne gerekli?
Sertifika kodu zorunludur. İlan oluştururken "Derecelendirildi" seçeneğini işaretle, kuruluş ve grade değerini gir. Sertifika kodunu doğrulamamız için kartı yüklediğin görselde sertifika etiketi okunaklı olmalı.
Alım & Ödeme
Yüz yüze takas/satış güvenli mi?
C2C ilanlarda işlem yüz yüze yapılır. Güvenli buluşma için: alışveriş merkezleri, kafeler veya polis karakolu yakınlarını tercih et. Detaylı tavsiyeler için Güvenli Alışveriş sayfamıza bakabilirsin.
Kargo ile alışveriş yapabilir miyim?
C2C ilanlarda kargo, taraflar arasında anlaşmaya bırakılmıştır. B2C mağaza siparişlerinde standart kargo ve iade prosedürü uygulanır.
Ödeme nasıl yapılır?
Mağaza siparişleri: Iyzico/PayTR üzerinden kredi kartı veya havale ile. C2C buluşmalarda: yüz yüze nakit veya anlık havale ile.
Sahte kart aldığımdan şüpheleniyorum, ne yapabilirim?
Şüphen varsa derhal bizimle iletişime geç. Aldığın kart hakkında bağımsız bir uzmanlık görüşü almanı tavsiye ederiz (PSA/BGS gibi resmi derecelendirme veya yerel uzman). Platform üzerinden yapılan B2C alımlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında cayma hakkın bulunur.
Koleksiyon
Koleksiyonum başkalarına görünür mü?
Kartlarını ekleyip "Gizli", "Takipçilere Açık" veya "Herkese Açık" olarak işaretleyebilirsin. Varsayılan ayar Gizli. İstemediğin sürece kimse koleksiyonunu göremez.
Koleksiyon değerleri nereden hesaplanıyor?
Her gece çalışan bir cron servisi, kartların güncel piyasa fiyatlarını (TCGPlayer, eBay satılan fiyat ortalamaları vb.) snapshot olarak alır ve koleksiyon değerini günceller.
Koleksiyonumdan kart satabilir miyim?
Evet. Hesabım → Koleksiyon sayfasında bir kartın yanındaki "İlana Çıkar" butonuyla tek tıkla ilan oluşturabilirsin.
Diğer
Pokemon TCG TR ile resmi bağlantınız var mı?
Hayır. Kanto Arşivi, Pokemon TCG kart koleksiyoneri topluluğu için Türkiye merkezli bir aracı platformdur. The Pokemon Company / Nintendo / Game Freak / Creatures Inc. ile resmi olarak ilişkili değildir.
Sorum cevaplanmadı, nereye yazabilirim?
İletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsin: iletisim@pokemon-tcg-tr.com